Vejen til bedre tjeneste ydelser af Christian Grnroos (Bog)
Titel: Vejen til bedre tjeneste ydelser af Christian Grnroos (Bog) Forfatter: Christian Grnroos Genre: Faglitteratur Forlag: Jysk Teknologisk Forlag Sammendrag: Tjenesteydelser adskiller sig fra varer ved, at psykologiske faktorer spiller en stor rolle i forhold til leverandøren og modtageren af disse ydelser. Bogen fokuserer på forskellige måder at forbedre kontakten med borgere og medlemmer i det offentlige. Teorier om de særlige vilkår, som gælder for markedsføring eller levering af tjenesteydelser, med løsningsmodeller og cases. Type: Paperback Bogen handler om markedføring af tjenesteydelser, og hvordan forskellige faktorer påvirker leveringen af disse ydelser. Klik på 'Se annoncen hos forhandleren' for at se varen i vores webshop Brand: Ukendt Farve: Ukendt Stand: 60 - Mindre spor fra almindeligt brugt. (Se billeder) Vi sender til hele landet for 45 kr. Leveringstiden er 1-3 hverdage. Du kan også gratis hente den på vores lager på Industrivej 10 i Slangerup. Er du i tvivl om varen stadig er til salg? Klik på knappen "Se annoncen hos forhandleren" for at se den i vores webshop. Kan du se den der, er den stadig til salg Orderly er en ny måde at købe brugt på. Vi har alle vores sælgeres ting på vores centrale lager. Derfor kan du være helt sikker på at få dine ting - og du kan samle flere ting på tværs af sælgere og kun betale én gang fragt.
Flere detaljer
- Produkttype
- Andet emne
