Kundeservice

Brug for hjælp?

GulogGratis' kundeservice sidder klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.

På hverdage besvarer vi skriftlige henvendelser fra kl. 7 til 16.
I weekender og på helligdage har kundeservice lukket.
Vi har nedenfor besvaret de mest gængse spørgsmål og du finder ligeledes en kontaktformular til kundeservice.

Kontaktinformationer

Hvis du vil ringe til os, så sidder vi klar ved telefonen på hverdage i tidsrummet mellem kl. 9 og 14.

Kundeservice kan kontaktes skriftligt på [email protected] eller via kontaktformularen nederst på siden. Telefonisk kan de kontaktes på tlf.: 65 45 55 85

SikkerHandel

SikkerHandel funktionaliteten på GulogGratis.dk tilbydes i et samarbejde med SymblePay. Har du spørgsmål eller brug for hjælp angående pengeoverførsler eller pakkeleverancer i forbindelse medSikkerHandel, skal du derfor kontakte Safepay's kundeservice

Du kan læse mere om SikkerHandel her

Hvordan opretter jeg en bruger?

Du kan nemt og hurtigt oprette en bruger - du skal blot bruge dit MitID og din mail! Hvis ikke du har MitID, så bedes du kontakte kundeservice.

Jeg er blevet snydt, hvad gør jeg?

Kontakt vores kundeservice. Herefter vil de enten tage fat i vedkommende eller vende tilbage til dig, hvis sagen skal anmeldes til politiet.

Læs mere om svindel her

Er det gratis at oprette en annonce?

Det er som udgangspunkt gratis at oprette en annonce, men i enkelte kategorier er der betalingskrav.

Hvor henter jeg app'en?

Vi understøtter fra Android 12 og frem. Vores Android-app kan du hente i Google Play.

Vi understøtter fra iOS 15 og frem. Vores iOS-app kan du hente i App Store.

Kontakt GulogGratis' kundeservice

Udfyld formularen eller ring på tlf. 65 45 55 85.
Felter markeret med * skal udfyldes.

Din besked blev sendt

Din supportsag har referencenummer: .
Vi kontakter dig hurtigst muligt.
Har du yderligere spørgsmål, kan du ringe tlf. 65 45 55 85.

GulogGratis.dk A/SBanegårdspladsen 15000 Odense

Tilmeld dig vores nyhedsbrev 💌

Jeg accepterer at modtage markedsføring fra Gul & Gratis. Læs vores betingelser for digital markedsføring her

Bliv MitID-valideret for en sikker markedsplads

Det skal være trygt og sikkert for alle at bruge vores markedsplads.

Derfor skal du som noget nyt validere din profil med MitID for at bruge GulogGratis.

Hvis du ikke har mulighed for at validere din profil, så kontakt vores kundeservice.

Læs nærmere om initiativet og MitID-validering her.