Vilkår for credits

Tilgængelighed

Alle brugere med en brugerprofil på Gul&Gratis har adgang til at købe credits..

Credits kan bruges til at købe fremhævning af sine annoncer til en pris, som er indirekte lavere, end hvis du køber fremhævning med kreditkort eller MobilePay.

Erhvervelse af credits

Køb

Credits kan købes i forskellige pakkestørrelser. Betalingen sker i DKK til GulogGratis.dk A/S, CVR-nr. 33784023.

GulogGratis.dk A/S anvender AltaPay som betalingsudbyder. Der tages alle nødvendige forholdsregler for en tryg og sikker betaling via internettet på GulogGratis.dk.

Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret ved køb af credits. Ønsker du at fortryde købet, skal du meddele dette inden udløbet af 14 dage. Fristen regnes fra det tidspunkt, hvor købet har fundet sted.

Fortrydelsesretten frafalder så snart du begynder at bruge de købte credits.

Andre måder at få credits på

For hvert salg du gennemfører og fuldender med SikkerHandel, tildeles du 1 credit.

Brug af credits

Når du skal vælge betalingsmiddel for køb af fremhævning af en annonce, vil du få muligheden for at betale med dine credits, som alternativ til betalingskort og MobilePay.

De normale betalingsvilkår vil gælde for dette køb.

Levetid af credits

Dine ubrugte Credits udløber ikke så længe produktet eksisterer. De vil blive stående på din Credit-konto, så længe din brugerprofil eksisterer på Gul&Gratis. Du skal være opmærksom på, at din brugerprofil automatisk slettes, hvis du ikke logger ind i 5 år.

Læs mere om sletning af brugere i Privatlivspolitikken.

Ved sletning brugerprofil

Hvis du vælger at slette din brugerprofil, vil ubrugte credits gå tabt og vil ikke kunne genetableres, hvis du på et senere tidspunkt opretter en ny profil.

Den automatiske sletning af inaktive brugerprofiler, der finder sted på Gul&Gratis’ platform, vil ligeledes bevirke, at ubrugte credits tilknyttet disse brugerprofiler vil gå tabt uden mulighed for genetablering. Du kan læse mere om den automatiske brugerprofil sletning i de generelle brugervilkår.

Ændring af vilkår for credits

GulogGratis.dk forbeholder sig retten til at ændre de her beskrevne vilkår for credits. Væsentlige ændringer vil blive varslet via mail. Gældende vilkår for Credits vil fremgå på creditsvilkår

Henvendelse til kundeservice & reklamation

Har du kommentarer eller spørgsmål vedrørende ovenstående retningslinjer, er du velkommen til at kontakte GulogGratis.dk’s kundeservice her eller på e-mail [email protected].

Vi fraråder at du skriver følsomme oplysninger, herunder oplysninger af fortrolig karakter, som personnumre og straffedomme, i dine henvendelser til kundeservice, medmindre det er direkte relevant for henvendelsen.